[EN] iPhone & iPad

Add Account to iPhone & iPad Type : IMAP

 

add mail account ios Go to Settings

 

add mail account ios Go to Password & Accounts

 

add mail account iosGo to Add Account

 

add mail account ios Go to Other

 

add mail account iosGo to Add Mail Account

 

add mail account ios ใส่รายละเอียด
Name : ชื่อผู้ใช้งาน
Email : อีเมลผู้ใช้งาน
Password : รหัสผ่านผู้ใช้งาน
Description : คำอธิบายเพิ่มเติม

 

 

add mail account ios

เลือกประเภท IMAP ตั้งค่า
Incoming Mail Server
Host Name: imap.(ชื่อโดเมน).com
Username: (ชื่อบัญชีอีเมล์), Password: (รหัสผ่านของอีเมล์)
Outgoing Mail Server
Host Name: smtp.(ชื่อโดเมน).com
Username: (ชื่อบัญชีอีเมล์), Password: (รหัสผ่านของอีเมล์)

 

add mail account ios

รอการ Verify จาก Server เมื่อเพิ่มบัญชีสำเร็จ
จะมีหน้าต่างแทรกขึ้นมา แจ้งว่า Cannot Verify Server Identity ในส่วนของ imap
ให้กด Continue

 

add mail account ios

จะมีหน้าต่างแทรกขึ้นมา แจ้งว่า Cannot Verify Server Identity ในส่วนของ smtp อีกครัั้ง
ให้กด Continue

 

 

add mail account ios

เมื่อ Verify เสร็จแล้ว ให้กด Save

 

 

add mail account ios

เลือก ไปที่ Account

 

 

add mail account ios

เลือก SMTP

 

 

add mail account ios
ไปที่ Use SSL แล้วปิด ให้เป็นตามภาพ
ดำเนินการแล้ว กด Done

 

 

add mail account ios

กลับไปที่หน้า Account

 

 

add mail account ios

เลือกไปที่ Advanced

 

 

add mail account ios
ไปที่ Use SSL แล้วปิด ตามภาพ
เมื่อดำเนินการเรียบร้อยแล้ว กด Account

 

add mail account ios
กด Done
เพื่อ Save การติดตั้งทั้งหมด

 

 

ลูกค้าสามารถใช้งานอีเมลผ่าน App Mail ของ ios ได้เลย ในกรณีไม่สามารถใช้งานได้ หรือเกิดข้อความ Error ที่ทำให้ไม่สามารถ Add Account ได้สามารถแจ้งกลับมาให้เจ้าหน้าที่ฝ่าย Support ตรวจสอบปัญหา

 

Log Search (Outgoing)

Log Search (Outgoing) คือ การตรวจสอบขาออกของ email  มีขั้นตอนดังต่อไปนี้

1.เลือก Log Search (Outgoing)

2.เลือก เลือก  New rule

3.เลือกที่ Sender หรือ Recipient

4.ใส่ชื่อ Email (ตามด้วย@Domaind)

5. เลือก Customise โดยเลือกตามหัวข้อดังนี้
5.1 Massage ID
5.2 Timestamp
5.3 Identity
5.4 Sender
5.5 Recipient
5.6 Main Class
5.7 Sub class
5.8 Extra class
5.9 Subject
5.10 Delivery date

6. Show Resuits เพื่อแสดง Log ขาส่งออกของผู้ส่งหรือผู้รับนั้นๆ

 

Add Calendar [Outlook 2016 & Outlook 365]

วิธีการ Add Calendar ใน Outlook [เวอร์ชั่น 2016 &  365 เท่านั้น]

1. เข้าไปที่หน้า Control Panal

 

2. เข้าไปที่หัวข้อ Mail


3. เลือกไปที่ Email Account


4. ขั้นตอนตามรูปภาพ

A : เลือกไปที่ Manual setup or additonal ser types
B : เลือก Next



5. ขั้นตอนตามรูปภาพ
A : เลือก Outlook.com or Exchange ActiveSync compatible service

B : เลือก Next



6. ขั้นตอนตามรูปภาพ

A : กรอกรายละเอียดข้อมูลดังนี้

User Information
Your Name : ชื่ออีเมล
E-mail Address : calendar.ชื่ออีเมล (ต้องใส่ calendar. หน้าชื่ออีเมล์)

Server Infomation
Mail server : active.technologyland.co.th 

Logon Imfomation
User Name : ชื่ออีเมล
Password : รหัสผ่านอีเมล
ติ๊กเครื่องหมายถูกหน้า Remember Password

B : เลือก Next



7. หากข้อมูลถูกต้องครบถ้วน จะแสดงเครื่องหมายถูกตามภาพ ให้กด Close



8. เลือก Finish


9. เลือก Default ส่วน E-mail ให้เป็นของอีเมล์

 

10. เลือก Default ส่วน Data Files ให้เป็นของอีเมล์

 

หมายเหตุ : ฟังก์ขั่นในตัวโปรแกรม Outlook สามารถรองรับการทำงานได้ดังนี้
– แสดงข้อมูล Event
– เพิ่ม Event
– ลบ Event

แต่หากต้องการ เพิ่ม / ลบ / Share Folder Calendars ต้องทำผ่านหน้า
Webmail : https://sync.technologyland.co.th/ เท่านั้น

 

 

Add Calendar [Outlook 2013]

วิธีการ Add Calendar ใน Outlook [เวอร์ชั่น 2013 เท่านั้น]

1. เข้าตัวโปรแกรม Outlook เลือกไปที่ เมนู File

 

2. ขั้นตอนตามรูปภาพ
A : เลือกไปที่ Info
B : เลือก Account Setting

 

3. เลือกไปที่ New

 

4. ขั้นตอนตามรูปภาพ
A : เลือกไปที่ Manual setup or additonal ser types
B : เลือก Next

 

5. ขั้นตอนตามรูปภาพ
A : เลือก Outlook.com or Exchange ActiveSync compatible service
B : เลือก Next

 

6. ขั้นตอนตามรูปภาพ
A : กรอกรายละเอียดข้อมูลดังนี้

User Information
Your Name : ชื่ออีเมล
E-mail Address : calendar.ชื่ออีเมล (ต้องใส่ calendar. หน้าชื่ออีเมล์)

Server Infomation
Mail server : active.technologyland.co.th

Logon Imfomation
User Name : ชื่ออีเมล
Password : รหัสผ่านอีเมล
ติ๊กเครื่องหมายถูกหน้า Remember Password

B : เลือก Next

 

7. หากข้อมูลถูกต้องครบถ้วน จะแสดงเครื่องหมายถูกตามภาพ ให้กด Close

 

8. กด Finish

 

9. เลือก Default ส่วน E-mail ให้เป็นของอีเมล์

 

10.  เลือก Default ส่วน Data Files ให้เป็นของอีเมล์

 

หมายเหตุ : ฟังก์ขั่นในตัวโปรแกรม Outlook สามารถรองรับการทำงานได้ดังนี้
– แสดงข้อมูล Event
– เพิ่ม Event
– ลบ Event

แต่หากต้องการ เพิ่ม / ลบ / Share Folder Calendars ต้องทำผ่านหน้า
Webmail : https://sync.technologyland.co.th/ เท่านั้น

Add Share Contact

วิธีติดตั้ง Share Contact [สำหรับ MS Outlook เวอร์ชั่น 2013 , 2016 เท่านั้น]

เข้า Account Settings
จากนั้นให้กด New
เลือกหัวข้อตามรูปภาพ
เลือกหัวข้อตามรูปภาพ
กรอกข้อมูลอีเมล์ และ รหัสผ่าน ตามรูปภาพ
ส่วน Mail Server ให้ใส่ดังนี้

activesync.technologyland.co.th

หากสำเร็จจะแสดงตามรูปภาพ
หาก setting จะมี Account ขึ้นแสดงเพิ่มเติม
เมื่อเข้ามายังหน้า contact จะมีรายชื่ออีเมล์โชว์ทั้งหมด

Add Calendar

วิธีติดตั้งโฟลเดอร์ปฏิทิน [Thunderbird]

คลิกเลือก ไอคอน เพื่อเปิด Calendar
เลื่อนเม้าส์มาที่ช่องว่างตามลูกศร
จากนั้น คลิกขวา
เลือก New Calendar
เลือก On the Network แล้วกด Continue
เลือก CalDAV
Location (ต้องเข้าเว็บเมล์ เพื่อนำ link ของ Folder มาใส่)
Offline Support ติ๊กออก

*************** ขั้นตอนการ Copy Link จากหน้าเว็บเมล์ *********************

ให้เข้าหน้าเว็บเมล์ ที่ sync.โดเมนของลูกค้า
จากนั้นเลือก calendar กดไอคอนฟันเฟื่อง
1. เลือกที่ไอคอน Thunderbird
2. กด Copy link

จากนั้นนำ link ไปวางที่โปรแกรม thunderbird

***************************************************

1. ตั้งชื่อ Folder
2. เลือกสีตามต้องการ
3. เลือกอีเมล์ของตนเอง
กด Done
กรอกชื่ออีเมล์ และ รหัสผ่าน ของตนเอง
ติ๊กถูก Use Password Manager to remember this password
Folder Calendar จะโชว์ในโปรแกรม thunderbird

การเปลี่ยน Password บัญชีอีเมล์

การเปลี่ยน Password ใน TL GoCloud Webmail

1. ในหน้าแรกของ Webmail ด้านขวามือบนสุด ให้เลือกไปที่ชื่ออีเมล์
2. ให้เลือก Settings
3. เมื่อเข้ามาให้หน้า Settings แล้ว ด้านซ้ายมือ จะปรากฏหัวข้อแถบเครื่องมือต่าง ๆ
ให้เลือกเปลี่ยน Password โดยคลิกไปที่ แถบ Password

ยืนยันการเปลี่ยน Password ตามลำดับขั้นตอน

3.1 ให้ทำการใส่ Password ปัจจุบันที่ใช้งานอยู่
3.2 ให้ใส่ Password ใหม่ ที่ต้องการเปลี่ยน
3.3 ให้ใส่ Password ใหม่อีกครั้ง เพื่อยืนยันรหัสผ่าน
3.4 คลิกที่ Save

 

เงื่อนไขการตั้งรหัสผ่าน
1. มีตัวอักษรภาษาอังกฤษอยู่ในชุดรหัสผ่าน
2. มีอักขระพิเศษ อย่างน้อย 1 ตัว เช่น @, *, # ในชุดรหัสผ่าน
3. มีตัวเลข อย่างน้อย 1 ตัว เช่น 1, 2, 3 ในชุดรหัสผ่าน
4. รหัสผ่านจะต้องมีจำนวนตัวอักษรในข้อ 1-3 รวมกันอย่างน้อย 8 ตัวอักษร