Microsoft Outlook 2019

วิธี Add Account บน MS Outlook 2019
Type : POP3

เมื่อเปิดโปรแกรมขึ้นมาแล้ว
ให้ใส่ชื่ออีเมล์ และ กดเปิด Advanced options
เพื่อติ๊กถูก ที่ช่องสี่เหลี่ยมเล็กๆ
จากนั้นให้เลือก POP
พิมพ์รายละเอียดของบัญชีอีเมล์
Incoming mail server: mail.(ชื่อโดเมน)
Outgoing mail server: mail.(ชื่อโดเมน)

และแก้ไข Port จาก 25 เป็น 587

ใส่รหัสผ่านอีเมล์
จากนั้น ให้ ** เอาติ๊กถูก ออก **
ทั้ง 2 ช่อง แล้ว กด Done

Thunderbird

ขั้นตอนที่ 1
– ทำการเข้าเว็บไซต์ Thunderbird ดังนี้ https://www.thunderbird.net/th/ และ ดำเนินการดาวน์โหลดติดตั้งโปรแกรม
** หลังจากดาวน์โหลดกดติดตั้งโปรแกรมได้ทันที **

ขั้นตอนที่ 2
– เปิดโปรแกรม Thunderbird จากนั้นใส่ชื่ออีเมล์ และ รหัสผ่านอีเมล์
จากนั้น คลิก Configure Manually..

ขั้นตอนที่ 3
– ดำเนินการเลือกและใส่ข้อมูลให้เหมือนกับ รูปภาพ ด้านล่าง ทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 4
– ระบบจะแสดงข้อมูลให้ยืนยัน ให้ติ๊ก ถูกที่ช่องสี่เหลี่ยม จากนั้นกด Done เป็นอันติดตั้งเสร็จ

**************************************************************************************

ขั้นตอนการ Backup ข้อมูลอีเมล์ลงโปรแกรม Thunderbird

ขั้นตอนที่ 5
–  เมื่อ Add อีเมล์ลง โปรแกรม Thunderbird เสร็จเรียบร้อยแล้ว ในส่วนนี้จะเป็นการย้ายข้อมูลอีเมล์ ลง Local Folder ที่จะไว้เก็บข้อมูลลงบนเครื่องคอม โดยให้คลิกขวาที่ Local Folder และทำการสร้าง Sub Folder

ขั้นตอนที่ 6
– ขั้นตอนนี้จะเป็นการ Copy ข้อมูลอีเมล์ ลงเครื่องคอม ครับ โดยให้ลูกค้าเลือก Copy ทีละ กล่องจดหมาย
โดยให้เลือกคลุม อีเมล์ในกล่องนั้นทั้งหมด แล้วกด คลิกขวา > Copy To > Local Folder

Webmail

วิธีเช็คอีเมล์ผ่านหน้าเว็บ

เปิด Browser แล้วพิมพ์ในช่อง URL : mail.company.com
เช่น mail.abc.com
พิมพ์ Username และ Password กด Login
จะปรากฎหน้าจอดังรูป

Android

วิธี Add Account บน Android Type : IMAP

เลือกที่ไอคอนรูป Email
กรอกชื่อบัญชีอีเมล์ และรหัสผ่าน
จากนั้นกด Manual setup
เลือกชนิด IMAP account
กรอกรายละเอียดผู้ใช้
Username: (ชื่อบัญชีอีเมล์)
Password: รหัสผ่านของอีเมล์
IMAP server: imap.(ชื่อโดเมน).com
Security type: None Port 143
กด Next
SMTP server: smtp.(ชื่อโดเมน).com
Security type: None
Port 587 Require sign-in
กด Next
เลือกความถี่ในการรับส่งอีเมล์
จากนั้นกด Next
กรอกชื่ออีเมล์ที่ต้องการ
จากนั้นกด Done
อีเมล์ของเราก็จะพร้อมใช้งานทันที

วิธีการ Add account ลงบน Gmail app

Macbook

วิธี Add Account บน Macbook Type : POP3

คลิกที่ Mail > Preferences…

 

คลิกที่ Icon เครื่องหมาย “+” เพื่อเพิ่มบัญชีอีเมล์

 

เลือก Other Mail Account

 

กรอกชื่อ บัญชีอีเมล์ และรหัสผ่าน จากนั้นกด Sign In

 

กรอกข้อมูล ค่า Incoming และ Outgoing โดยใส่ค่า mail.ชื่อโดเมนของลูกค้า

 

คลิก ‘Continue’

 

จะมีหน้าต่างถามหารหัสผ่านของเครื่อง Mac ให้กรอกรหัสผ่าน
และกดปุ่ม ‘Update Settings’

 

 

 

iPhone & iPad

วิธี Add Account บน iPhone & iPad Type : IMAP

 

add mail account ios เลือก Settings

 

 

ไปที่ Mail

 

 

add mail account iosเลือก Add Accont

 

 

add mail account ios เลือก Other

 

 

add mail account iosเลือก Add Mail Account

 

 

add mail account ios ใส่รายละเอียด

Name : ชื่อผู้ใช้งาน
Email : อีเมลผู้ใช้งาน
Password : รหัสผ่านผู้ใช้งาน
Description : คำอธิบายเพิ่มเติม

 

 

add mail account ios

เลือกประเภท IMAP ตั้งค่า
Incoming Mail Server
Host Name: imap.(ชื่อโดเมน).com
Username: (ชื่อบัญชีอีเมล์), Password: (รหัสผ่านของอีเมล์)

Outgoing Mail Server
Host Name: smtp.(ชื่อโดเมน).com
Username: (ชื่อบัญชีอีเมล์), Password: (รหัสผ่านของอีเมล์)

 

add mail account ios

รอการ Verify จาก Server เมื่อเพิ่มบัญชีสำเร็จ
จะมีหน้าต่างแทรกขึ้นมา แจ้งว่า Cannot Verify Server Identity ในส่วนของ imap
ให้กด Continue

 

 

add mail account ios

จะมีหน้าต่างแทรกขึ้นมา แจ้งว่า Cannot Verify Server Identity ในส่วนของ smtp อีกครัั้ง
ให้กด Continue

 

 

add mail account ios

เมื่อ Verify เสร็จแล้ว ให้กด Save

 

 

add mail account ios

เลือก ไปที่ Account

 

 

add mail account ios

เลือก SMTP

 

 

add mail account ios
ไปที่ Use SSL แล้วปิด ให้เป็นตามภาพ

ดำเนินการแล้ว กด Done

 

 

add mail account ios

กลับไปที่หน้า Account

 

 

add mail account ios

เลือกไปที่ Advanced

 

 

add mail account ios
ไปที่ Use SSL แล้วปิด ตามภาพ
เมื่อดำเนินการเรียบร้อยแล้ว กด Account

 

add mail account ios
กด Done
เพื่อ Save การติดตั้งทั้งหมด

 

 

ลูกค้าสามารถใช้งานอีเมลผ่าน App Mail ของ ios ได้เลย ในกรณีไม่สามารถใช้งานได้ หรือเกิดข้อความ Error ที่ทำให้ไม่สามารถ Add Account ได้สามารถแจ้งกลับมาให้เจ้าหน้าที่ฝ่าย Support ตรวจสอบปัญหา

 

Microsoft Outlook

วิธี Add Account บน MS Outlook Type : POP3

File > Info > Add Account
เลือก Manual setup or additional server types และกด Next
เลือก POP or IMAP จากนั้นกด Next
พิมพ์รายละเอียดของบัญชีอีเมล์
Incoming mail server: pop.(ชื่อโดเมน).com
Outgoing mail server: smtp.(ชื่อโดเมน).com
User Name: (บัญชีอีเมล์)
จากนั้นกดปุ่ม More Settings
ที่แท็บ Outgoing Server เลือก My Outgoing Server (SMTP)…
เลือก Use same settings as my incoming mail server
แท็บ Advanced
Incoming server (POP3) Port: 110 หรือ (IMAP) Port: 143
Outgoing server Port: 587
ทำเครื่องหมายที่ Leave a copy of messages on the server
ไม่อย่างนั้นข้อความจะถูกดูดลงเครื่องหมด
และติ๊กที่  Remove from server after 14 days
เพื่อให้ Inbox บน Server ไม่มีวันเต็ม
คลิกที่ Test Account Settings…
หากตั้งค่าถูกต้อง สถานะจะขึ้นว่า Completed จากนั้นกดปุ่ม Close
และกด Next อีกครั้งจนมีปุ่ม Finish ขึ้นมาให้กด

Outlook for Mac

1. กด Tools
2. เลือก Accounts…

 

ดำเนินการกดเครื่องหมาย +
จากนั้นเลือกหัวข้อ Email..

 

พิมพ์รายละเอียดของบัญชีอีเมล์
Incoming mail server: pop.(ชื่อโดเมน).com
Outgoing mail server: smtp.(ชื่อโดเมน).com
User Name: (บัญชีอีเมล์)
จากนั้นกดปุ่ม More Options..